プライバシーポリシー
Cocoyori(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシ-」といいます。)を定めます。本サービスにおける個人情報を含めたすべての情報は、日本の法律に従い、日本で管理されます。
1.収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザのスマー卜フォン、PC等の端末にお
いてユーザ又はユーザの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービ
スにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1) ユーザからご提供いただく情報
ユーザが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。
・ 氏名
・ メールアドレス
・ 住所
・ 電話番号
・ 性別
・ 生年月日
・ クレジットカード情報
・ その他当社が定める入力フォームにユーザが入力する情報
(2) ユーザが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意い
ただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・ 当該外部サービスでユーザが利用するID
・ その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザが連携先に開示を認めた情報
(3) ユーザが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・ 当社が運営するウェブサイト(以下「当社ウェブサイト」といいます。)における閲覧履歴、取引履歴、Cookie及び匿名IDその他のユーザによる当
社ウェブサイトの利用に際し収集される情報
・ ユーザの位置情報
2.利用目的
2-1 利用者情報は、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合が
あります。
2-2 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
・ (1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、当社ウェブサイトにおける認証等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
・ (2) 本サービスに関する商品・サービスの取引管理、代金のお支払、配送その他の取引に関する手続きのため
・ (3) 本サービスに関する商品・サービスのご購入についての事前決済及びこれに関連する処理のため
・ (4) 本サービスに付随するサービス(ポイントシステムの運用等)の提供のため
・ (5) 本サービスに関するご案内(メールマガジンの配信等)、お問い合せ等への対応のため
・ (6) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
・ (7) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
・ (8) 当社が提供する新商品・新サービスの開発のため
・ (9) 当社の広告の配信その他マーケティングに使用するため
・ (10) 上記の利用目的に付臨する利用目的のため
3.利用中止要請の方法
3-1 ユーザは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当
社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるた
め、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。
4.第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合又は本ポリシーに特別の定めがある場合
を除くほか、あらかじめユーザの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
・ (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
・ (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・ (3) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユー
ザの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・ (4) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
5.個人情報の開示
当社は、ユーザから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザ
に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社
が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1、000円)を頂戴しております
ので、あらかじめ御了承ください。
6.個人情報の訂正及び利用停止等
6-1 当社は、ユーザから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)
あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、
個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、
その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をユーザに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わ
ない旨の決定をしたときは、ユーザに対しその旨を通知いたします。
6-2 当社は、ユーザから、ユーザの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザご本人
からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザに通知します。
6-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前二項の規定は適用されません。
7.お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
・ 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス8F
・ Cocoyori
・ E-mail: wafin@cocoyori.jp
8.プライパシーポリシーの変更手続
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
その場合、当社が、当社のウェブサイト上に変更されたプライバシーポリシーを掲載した時点から適用とします。但し、法令上ユーザの同意が必要とな
るような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザの同意を得るものとします。